Mutirão Renegociação de Dívidas BRBCARD

Venha organizar sua vida financeira no mutirão de renegociação de dívidas da BRBCARD.

Possibilidade de descontos especiais de até 50% em sua fatura com mais de 180 dias de atraso. 

De 02 a 13 de abril, das 8h às 17h na unidade do Procon-DF.

Qual a vantagem do mutirão?

Os clientes BRBCARD poderão fazer a renegociação de dívidas com taxas de juros reduzidas e prazos especiais de pagamento.

Todos os clientes da BRBCARD poderão renegociar dívidas no mutirão do Procon?

Não. O mutirão atenderá exclusivamente clientes que têm faturas vencidas há mais de 180 dias.

Qual será o período de atendimento no Procon?

O mutirão vai do dia 2 a 13 de abril, das 8h às 17h na unidade do Procon-DF que fica Edifício Venâncio 2000 - Setor Comercial Sul, Quadra 08, Bloco B, Sala 240.

Eu preciso levar documentos para o atendimento no mutirão?

Sim, os interessados devem levar documento de identificação original e oficial com foto (RG, carteira de motorista ou passaporte) e CPF.

Qual é o tempo médio do atendimento?

O atendimento consiste na entrega de uma senha, triagem e encaminhamento ao guichê. O processo de renegociação tem duração aproximada de 30 minutos. Para que o processo ocorra da melhor forma, é importante que o cliente verifique se tem o perfil exigido para a participação no mutirão.

 Eu quero renegociar, mas não posso comparecer ao Procon-DF. Há outra forma de participar do mutirão da BRBCARD?

Sim. O cliente pode renegociar a dívida, ou simular uma operação de renegociação, entrando em contato com a equipe da BRBCARD pelo número (61) 3048-8020. É importante destacar que a Central de Cobrança estará com as mesmas condições que serão realizadas no PROCON.

Mas eu não tenho certeza sobre o período das minhas dívidas. Como eu posso saber se posso participar do mutirão de renegociação?

Você pode entrar em contato com a nossa Central de Cobrança pelo número (61) 3048-8020. Após confirmação de segurança, os atendentes poderão informar se você se enquadra no perfil dos clientes que serão atendidos pelo mutirão.

O mutirão atenderá renegociação do parcelamento?

Não. Os clientes do parcelamento podem buscar informações e atendimentos pelo telefone 4003-4004.