• Formulário de Contestação (Fraude) - Compra não reconhecida e não autorizada
Envie o formulário de contestação para um dos canais abaixo:
E-mail:
- Cartão de Crédito: contesta@brbcard.com.br
- Cartão Pré Pago: contesta.prepago@brbcard.com.br
- Agências do BRB
IMPORTANTE: Para os casos de perda, roubo e furto do cartão é necessário o envio do boletim de ocorrência policial, juntamente com o formulário de contestação de despesas.
ATENÇÃO: Os e-mails disponibilizados são exclusivamente para recebimento do Formulário de Contestação - FRAUDE. Qualquer outro tipo de documentação ou e-mail será desconsiderado.
*Limite de recebimento do e-mail é até 5MB.