Centrais de Atendimento

Central de Atendimento Pessoa Física

Horário de funcionamento: Segunda à Sábado - de 8h às 21h.*

No Brasil: Distrito Federal: 4003 4004*

Outros Estados : 0800 880 4004

Deficiente Auditivo/Fala: 0800 880 6148

No exterior (a cobrar): (55) (11) 2136-3625

Central de Atendimento Pessoa Jurídica (Empresarial) 

Horário de funcionamento: Segunda à Sábado - de 8h às 21h.*

No Brasil: 0800 880 4002

Deficiente Auditivo/Fala: 0800 880 6148

No exterior (a cobrar): (55) (11) 2136 3625

*Os serviços de atendimento referentes a perda, roubo, extravio e desbloqueio do cartão funcionam 24 horas, todos os dias da semana, bem como os serviços disponíveis no atendimento eletrônico.

**Exceto Feriados

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor

Horário de funcionamento: 24 horas por dia 7 dias por semana.

0800 880 6147

Parcelamento de fatura

0800-880-4001

Prevenção a fraude

4003-1910

BRB Serviços

(61) 3048-8020

Canal de Ética

0800 601 8687

Programas Sociais

Horário de funcionamento: Segunda à Sexta - de 8h às 20h. Sábado - 8h às 14h.

(61) 3029-8440