Não possui acesso ao programa Priority Pass.
O Priority Pass oferece acesso a mais de 1.300 salas VIPs ao redor do mundo. Essas salas são projetadas para garantir uma experiência de relaxamento e produtividade durante a espera nos aeroportos, com serviços como Wi-Fi, bebidas, petiscos, locais de descanso e, em alguns casos, chuveiros e áreas de trabalho privativas.
ACESSO EXCLUSIVO PARA CARTÕES VISA DUX
Titular:
- Acesso ilimitado para o portador;
- Pode levar até 3 convidados por visita;
- Caso utilize o cartão físico Priority Pass, basta apresentá-lo na recepção da sala;
- Se usar o cartão digital, acesse o app BRBCARD, gere o QR Code e apresente-o junto com o cartão de embarque.
Adicional:
Como são as salas?
As salas do Priority Pass oferecem uma gama de serviços que podem incluir:
- Conexão Wi-Fi de alta velocidade;
- Bebidas alcoólicas e não alcoólicas gratuitas;
- Lanches e refeições leves;
- Estações de trabalho confortáveis, com acesso a tomadas;
- Chuveiros, áreas de entretenimento e até spas (dependendo do aeroporto).
Saiba mais em https://www.prioritypass.com/pt/conditions-of-use
Desde 11/11/2024, para ter direito ao benefício Priority Pass, é necessário manter um gasto mínimo de R$ 5.000 em compras.
Veja como é fácil criar a versão digital do Priority Pass:
*Funcionalidade disponível apenas para clientes titulares BRB Visa Dux nos aplicativos BRBCARD e BRB DUX.
Baixe o aplicativo BRBCARD
Perguntas Frequentes (FAQ)
Não consigo finalizar meu cadastro no Priority Pass. O que devo fazer?
Para utilizar o benefício Priority Pass, é necessário concluir todo o processo de cadastramento utilizando o código disponibilizado no aplicativo BRBCARD.
Como realizar o cadastro?
- Certifique-se de que possui um cartão BRB elegível ativo (físico ou virtual).
- Acesse o aplicativo BRBCARD.
- Entre na área Priority Pass.
- Copie o código disponibilizado.
- Clique em Cadastrar.
- Siga todas as etapas do cadastro no site ou aplicativo Priority Pass até a conclusão.
- Ao finalizar, crie seu login e senha de acesso.
Após a conclusão do cadastro, basta acessar o aplicativo ou o site do Priority Pass utilizando o login criado.
O código exibido no aplicativo BRBCARD não funciona. Preciso de um novo código?
Não necessariamente.
Na maioria dos casos, o código já foi utilizado anteriormente para criar sua associação no Priority Pass.
Após a conclusão do cadastro, esse código não pode ser reutilizado nem substituído por outro, pois sua conta Priority Pass já foi criada com sucesso.
O que devo fazer?
- Acesse o aplicativo Priority Pass ou o site oficial.
- Faça login utilizando o e-mail e a senha cadastrados durante a criação da conta.
- Seus benefícios continuarão disponíveis normalmente na associação já criada.
🔗 Airport Lounge Access Worldwide | Priority Pass
Atenção
O código de cadastro fornecido pelo BRBCARD é diferente do número de associação (Membership Number) do Priority Pass.
Esqueci meu número de associação (Membership Number) ou não consigo acessar minha conta. O que devo fazer?
O número de associação do Priority Pass é gerado após a conclusão do cadastro e pode ser consultado dentro da própria conta.
Em alguns casos, após atualizações do aplicativo, pode ser necessário realizar um novo login.
Como recuperar o acesso?
- Abra o aplicativo Priority Pass.
- Selecione a opção “Esqueceu sua senha?” ou “Recuperar senha”.
- Informe o e-mail utilizado no cadastro.
- Siga as instruções enviadas para redefinição da senha.
- Após acessar sua conta, você poderá visualizar seu número de associação normalmente.
Troquei meu cartão BRB e meu acesso ao Priority Pass parou de funcionar. O que devo fazer?
Quando um novo cartão é emitido, a associação Priority Pass pode permanecer vinculada ao cartão anterior.
Nessa situação, é necessário atualizar os dados do cartão diretamente no aplicativo Priority Pass.
Como atualizar?
- Acesse o aplicativo Priority Pass.
- Faça login na sua conta.
- Siga o caminho:
Conta → Perfil → Exibir detalhes de cobrança → Billing Details → Editar
- Informe os dados do novo cartão.
- Salve as alterações.
Após a atualização, sua associação permanecerá ativa e vinculada ao cartão vigente.
Ainda precisa de ajuda?
Se o problema persistir, entre em contato com a Central de Atendimento BRBCARD informando:
- CPF do titular;
- Últimos 4 dígitos do cartão;
- E-mail utilizado no cadastro do Priority Pass;
- Descrição do erro encontrado.
Essas informações ajudam a agilizar a análise e a solução do atendimento.
Estou cadastrado, mas não consigo utilizar o benefício. O que devo verificar?
Antes de utilizar o benefício, verifique se as transações internacionais estão habilitadas para o seu cartão no aplicativo BRBCARD.
Como habilitar?
- Acesse o aplicativo BRBCARD.
- Selecione seu cartão.
- Entre em Meus atalhos>Aviso Viagem.
- Verifique se as opções de Compras Internacionais e Compras internacionais por tarja estão habilitadas.
- Caso esteja desabilitada, realize a ativação.
A habilitação para uso internacional é necessária para o correto funcionamento da validação do benefício.
